192
Rua 06 de janeiro, bairro Santo Antônio
Funcionamento:  24 horas por dia
3 Unidades-móveis (sendo 1 UTI)

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu/192) é um programa que tem como finalidade prestar o socorro à população em casos de emergência.

Esta comprovado em todo o país que com Samu/192, o Brasil está reduzindo o número de óbitos, o tempo de internação em hospitais e as seqüelas decorrentes da falta de socorro precoce.   

A partir dessa atuação, o Samu tem um forte potencial para corrigir uma das maiores queixas dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), que é a lentidão no momento do atendimento

O Samu/192 é o principal componente da Política Nacional de Atenção às Urgências, criada em 2003, que tem como finalidade proteger a vida das pessoas e garantir a qualidade no atendimento no SUS.

A política tem como foco cinco grandes ações:

• organizar o atendimento de urgência nos pronto-atendimentos, unidades básicas de saúde e nas equipes do Programa Saúde da Família;
• estruturar o atendimento pré-hospitalar móvel (Samu/192);
• reorganizar as grandes urgências e os pronto-socorros em hospitais;
• criar a retaguarda hospitalar para os atendidos nas urgências; e
• estruturar o atendimento pós-hospitalar.

Inaugurado oficialmente no dia 27 de março, pela prefeita Fafá Rosado,  o SAMU presta serviço de atendimento de urgência á comunidade da zona rural e urbana do município.

O serviço funciona 24 horas por dia com equipes de profissionais de saúde, como médicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem e socorristas que atendem às urgências de natureza traumática, clínica, pediátrica, cirúrgica, gineco-obstétrica e de saúde mental da população.

O Samu realiza o atendimento de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias públicas. O socorro é feito após chamada gratuita, feita para o telefone 192. A ligação é atendida por técnicos na Central de Regulação que identificam a emergência e, imediatamente, transferem o telefonema para o médico regulador.

Esse profissional faz o diagnóstico da situação e inicia o atendimento no mesmo instante, orientando o paciente, ou a pessoa que fez a chamada, sobre as primeiras ações.

Ao mesmo tempo, o médico regulador avalia qual o melhor procedimento para o paciente: orienta a pessoa a procurar um posto de saúde; designa uma ambulância de suporte básico de vida, com auxiliar de enfermagem e socorrista para o atendimento no local; ou, de acordo com a gravidade do caso, envia uma UTI móvel, com médico e enfermeiro. Com poder de autoridade sanitária, o médico regulador comunica a urgência ou emergência aos hospitais públicos e, dessa maneira, reserva leitos para que o atendimento de ur-gência tenha continuidade

A prestação do serviço em Mossoró é feita por três equipes formadas por médicos, enfermeiros e técnicos especialmente treinados para o atendimento de casos emergenciais.

Nesta fase inicial de im-plantação, as equipes contam à sua disposição com três unidades-móvel para atendimento a todos os tipos de urgências. Uma das ambulâncias é equipada com uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI), contando com um médico, um enfermeiro e um auxiliar de enfermagem.

As outras unidades de pronto atendimento conduzem um enfermeiro, um auxiliar de enfermagem e um motorista especialmente treinado para atendimento de emergências em casos  mais simples, como os pequenos acidentes.  

Ativado em municípios que contam com mais de 100 mil habitantes, os serviços do SAMU chegaram a Mossoró graças a uma parceria com o Ministério da Saúde, que investiu na aquisição das ambulâncias, computadores e outros equipamentos considerados básicos para os profissionais exercerem suas funções.

Todo o pessoal absolvido nesse programa, inclusive os médicos, foram reciclados pela Gerência de Saúde, em serviços de urgências médicas.